通话还没结束,萤幕还没关机
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里一堆脚印——踩来踩去,全是乱的,只有他知道哪一个是谁的。 他盯着对面桌边那一点b别处更黑的轮廓,看久了,桌子好像变成了另一张桌。 木板换成冷y的合金,墨砚换成键盘,笔架换成耳机架。桌後的人背挺得一样直,眼睛却盯着另一种光——萤幕。 萤幕上的时间跳到凌晨四点五十二。 夜班最後一个小时。 旁边坐着的同事困得不行,喝了几口咖啡又跑去厕所,留下他一个人戴着耳机,耳朵里是永远喊不完的三个字: 「听得到吗?」 那时候他熟得不能再熟。 火灾、爆炸、家暴、车祸、跳楼、迷路老人、迷失小孩…… 每一种案子,在萤幕上都有专门的代码。他对着那一列代码,手指飞快敲,嘴里按流程说话。 别慌。 快跑。 找人。 不要折返。 耳机里有nV人哭着说找不到孩子,有男人骂人、砸东西,有老人在那头一遍一遍地重复地址。 他记得那栋楼。 老旧,电线年久失修,楼道堆满杂物。之前就接过几次投诉,说楼梯间有人乱拉线、有人在走廊煮饭。上头也开过会,说要整治,结果会开完了,谁都没去整。 那天凌晨,首先是火警的自动报案。 屏幕上一亮,他按流程。 没过多久,第一通住户的电话进来,接着是第二通、第三通——很快,线路被这一栋楼塞得满满的。 他戴着耳机,一头听着人咳嗽、哭喊,一头照常念: 「不要搭电梯。不要往上跑。用Sh毛巾捂住口鼻。沿着墙往出口走。」 有人照做,有人慌了